מדיניות פרטיות – Hoop The Loop

מי אנחנו

שם העסק: Hoop The Loop
טלפון: 050-789-6333
וואטסאפ: 050-789-6333
אימייל: Hooptheloop.j@gmail.com

אנו ב־Hoop The Loop מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, והתקנות החלות בישראל.

איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו ישירות

  • שם פרטי ושם משפחה
  • טלפון וכתובת אימייל
  • כתובת למשלוח ופרטי הזמנה
  • תוכן הודעות ופניות בטפסים, מיילים או וואטסאפ
  • פרטי תשלום והעברות כספים (נשמרים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד)

מידע שנאסף אוטומטית

  • כתובת IP
  • סוג מכשיר ודפדפן
  • נתוני שימוש באתר (דפים נצפים, משך שהייה)
  • קבצי עוגיות (Cookies) ומזהים אנליטיים

מטרות השימוש במידע

  • מתן מענה לפניות ובקשות
  • עיבוד והשלמת הזמנות באתר
  • טיפול במשלוחים והחזרות
  • שיפור חוויית המשתמש באתר
  • התאמה אישית של הצעות ותכנים
  • שליחת עדכונים ומידע שיווקי – בהסכמתכם בלבד

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם. עם זאת, ייתכן שנשתף מידע במקרים הבאים בלבד:

  • ספקי שירות מטעמנו (כגון חברות שילוח, תשלום, אחסון או דיוור).
  • עמידה בדרישות החוק או הוראות רשויות מוסמכות.
  • הגנה על זכויותינו המשפטיות במקרה הצורך.

כל גורם חיצוני שמקבל מאיתנו מידע מחויב לשמור עליו בסודיות ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה נמסר.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר כל עוד נדרש למתן השירותים, לטיפול בהזמנות, ולפי דרישות החוק. נתוני תשלום נשמרים בהתאם לתקנות ניהול ספרים ולחוקי המס.

אבטחת מידע

אנו מפעילים אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים נאותים כדי לאבטח את המידע האישי שלכם. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לשיפור חוויית הגלישה, תפעול האתר, ניתוח שימושים והתאמת תכנים ופרסומות. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא לאחר מכן.

תוכן מוטבע וקישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לרשתות חברתיות ותוכן ממקורות חיצוניים (כגון Instagram או YouTube). אתרים חיצוניים כפופים למדיניות הפרטיות שלהם בלבד, ואיננו אחראים על פעולתם.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנכם רשאים:

  • לבקש לעיין במידע האישי שנשמר אצלנו
  • לבקש תיקון מידע שגוי
  • לבקש מחיקת מידע (בכפוף לדרישות החוק)
  • להתנגד לשימוש במידע לשיווק ישיר

למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו:
אימייל: Hooptheloop.j@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 050-789-6333

© כל הזכויות שמורות – Hoop The Loop